各有關(guān)企業(yè)、相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員：

為了更好地服務(wù)廣大辦事群眾，提供更便捷高效的執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)業(yè)務(wù)網(wǎng)上咨詢服務(wù)，自2024年8月19日起，我中心將調(diào)整注冊(cè)業(yè)務(wù)網(wǎng)上咨詢方式。有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、登錄方式

新的注冊(cè)業(yè)務(wù)網(wǎng)上咨詢無(wú)需注冊(cè)賬號(hào)，直接通過(guò)手機(jī)微信掃描二維碼即可進(jìn)行咨詢。登錄方式有兩種：

（一）登錄“廣東省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)管理信息系統(tǒng)（網(wǎng)址：https://szjt05.gdcic.net/）”首頁(yè)掃描右下角的“注冊(cè)咨詢二維碼”進(jìn)行網(wǎng)上咨詢。

（二）登錄“廣東省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)服務(wù)平臺(tái)（網(wǎng)址：http://gdzczx.gdcic.net/）”首頁(yè)點(diǎn)擊“注冊(cè)咨詢”欄目進(jìn)行網(wǎng)上咨詢。

二、咨詢方式

（一）智能回復(fù)：進(jìn)入網(wǎng)上咨詢對(duì)話框后，通過(guò)輸入關(guān)鍵字或詳細(xì)信息，智能客服會(huì)自動(dòng)搜索，即時(shí)彈出相關(guān)回復(fù)內(nèi)容，高效便捷，無(wú)需等待。

（二）人工回復(fù)：進(jìn)入網(wǎng)上咨詢對(duì)話框后，選擇人工客服，將咨詢問(wèn)題詳細(xì)描述或上傳相關(guān)圖片，提交人工咨詢，耐心等待人工回復(fù)。

三、查看人工回復(fù)方式

人工回復(fù)完成后，系統(tǒng)將通過(guò)短信或微信小程序提醒查看。

辦事人員收到提醒通知后，可用原登錄的手機(jī)掃描二維碼登錄點(diǎn)擊“我的咨詢”查看回復(fù)詳情。

四、操作指引

辦事人員在注冊(cè)咨詢過(guò)程中有疑問(wèn)的，可查看“咨詢答疑操作指引”（見(jiàn)附件）。

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廣東省住房城鄉(xiāng)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展研究與安全監(jiān)測(cè)中心

2024年8月15日